Hotelul pune la dispoziţia oaspeţilor numeroase facilităţi şi servicii printre care o piscină de exterior, o piscină pentru copii şi un serviciu de spălătorie pentru rufe. Oaspeţii vor aprecia numeroasele dotări ale hotelului printre care se numără o casă de schimb valutar, un seif şi o maşină de spălat. Oaspeţii au la dispoziţie o parcare gratuită; un serviciu de transport de la/către aeroport putând fi de asemenea solicitat.

Fiecare cameră dispune de un seif şi un televizor. Camerele de la Apartamentos Don Miguel pun la dispoziţie un frigider, un fier de călcat şi un filtru de cafea / ceainic. Chicineta include un cuptor cu microunde. Băile pun la dispoziţia oaspeţilor un duş.

Personalul multilingv al hotelului va asigura confortul oaspeţilor pe întreg parcursul sejurului acestora. Centrul oraşului Pollenca se află la 20 de minute parcurse cu un autovehicul. Oaspeţii au acces la diverse cafenele şi restaurante din vecinătate. Oaspeţii pot explora împrejurimile hotelului profitând de serviciul de închirieri de biciclete.